Цель:

• Овладеть теоретическими основами управления людьми
• Получить навыки эффективного управления

1. Личность руководителя и подчиненного. Особенности   психологического портрета. Основные причины возникающего   непонимания между ними.
2. Понятие группы и групповая динамика.
   • Структура группы. Границы группы.   Организационная, индивидуальная и   психологическая структура в группе.
   • Цели группы и индивидуальные цели ее   участников. Конфликт целей.
   • Групповой процесс и групповая динамика.
   • Роли в группе. (Лидер, Антилидер, Жираф,   Шатун, Божество и др) Работа со сложными   категориями подчиненных.
   • Виды групп (Карьеристская,   Культурно-Развлекательная и др).
3. Мотивация персонала.
   • Понятие мотивации. Разница между мотивацией   и стимулированием.
   • Как определить карту мотиваторов.
   • Основные правила мотивации персонала.
4. Методы отбора персонала:
   • Традиционные методы отбора персонала.
   • Стили проведения собеседований
   • Метод моделирования в отборе персонала
5. Логистика информационных потоков и психология   управления
6. Эффективное лидерство.
   • Лидерство и руководство. Стили управления.   Диагностика собственного стиля управления.
   • Виды лидерства.
   • Технология завоевания лидерства.

• теоретические блоки,
• ролевые игры с использованием видеообратной связи,
• демонстрация и отработка приемов и техник в упражнениях
• разбор и отработка конкретных ситуаций участников   психологического тренинга